Cédric F. juriste chez Dailydroits nous présente le service exclusivement réservé aux adhérents ANPERE, au travers d'un jeu de questions-réponses :
1/ Concrètement quelle est la nature de la prestation « information juridique par téléphone » ?
Lorsqu’un adhérent ANPERE a une difficulté juridique ou tout simplement une question à nous poser, et ce dans le but d’éviter un litige, il nous appelle et nous lui délivrons toute l’information juridique et pratique dont il a besoin, à partir des principes généraux du droit français.
Si la question est pointue et nécessite une recherche, nous le recontactons dans les meilleurs délais.
2/ Quel est selon toi la typologie des adhérents ANPERE à laquelle vous délivrez des informations juridiques par téléphone ?
Je réponds très souvent à des adhérents avisés et informés à la recherche d’une expertise et d’une qualité de service. Ils savent en nous appelant qu’ils seront bien accompagnés, du fait de la relation de confiance que nous entretenons avec ANPERE.
3/ Quels sont les environnements juridiques où vous êtes le plus sollicité ?
Les adhérents nous interrogent majoritairement sur la transmission du patrimoine (donations, testaments), la fiscalité ou la retraite.
4/ Que vous apporte cette relation avec les adhérents ANPERE ?
Les demandes d’informations juridiques sont souvent complexes car les adhérents ANPERE sont en général bien informés. En effet, ils ont souvent leur notaire ou leur avocat pour les accompagner également. Ces échanges exigent de mobiliser toute mon expertise juridique et technique, ce qui est très stimulant au quotidien. Nous sommes vraiment complémentaires des conseillers ANPERE susceptibles de leur délivrer des conseils en Assurance vie par exemple.
A PROPOS DE NOTRE PARTENAIRE DAILYDROITS
Dailydroits est une société de services qui s’appuie sur les 20 ans d’expérience d’Axa Protection Juridique.
Dailydroits, c’est le savoir-faire et la fiabilité combinés à l’agilité d’une structure dynamique qui propose des solutions à de nombreuses sociétés en France.
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